{"id":113576,"date":"2026-07-20T11:50:41","date_gmt":"2026-07-20T09:50:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aquariumcomputer.com\/knowledge-base\/profilux-fehlerbehebungsanleitung\/"},"modified":"2026-10-06T15:21:24","modified_gmt":"2026-10-06T13:21:24","password":"","slug":"profilux-fehlerbehebungsanleitung","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.aquariumcomputer.com\/de\/knowledge-base\/profilux-fehlerbehebungsanleitung\/","title":{"rendered":"ProfiLux \u2013 Fehlerbehebungsanleitung"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2>Zusammenfassung<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Diese Anleitung behandelt h\u00e4ufige Verbindungs-, Strom- und Betriebsprobleme des ProfiLux Controllers. Nutzen Sie die folgenden Abschnitte, um das zu Ihren Symptomen passende Problem zu finden. Ben\u00f6tigen Sie nach den entsprechenden Schritten weiterhin Hilfe, er\u00f6ffnen Sie ein Support-Ticket wie unter Wann Sie den Support kontaktieren sollten beschrieben.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2>Gilt f\u00fcr<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<ul>\n<li>ProfiLux 4 Serie (inkl. Industrial Line \/ IL)<\/li>\n<li>ProfiLux Mini \/ Light (WiFi versions)<\/li>\n<li>ProfiLux 3 Serie<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_tta-container\" data-vc-action=\"collapse\"><h2>Fehlerbehebung &amp; L\u00f6sungen<\/h2><div class=\"vc_general vc_tta vc_tta-accordion vc_tta-color-grey vc_tta-style-classic vc_tta-shape-rounded vc_tta-o-shape-group vc_tta-controls-align-default\"><div class=\"vc_tta-panels-container\"><div class=\"vc_tta-panels\"><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"not-connecting-to-wifi\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h3 class=\"vc_tta-panel-title vc_tta-controls-icon-position-left\"><a href=\"#not-connecting-to-wifi\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">ProfiLux verbindet sich nicht mit Ihrem WLAN-Netzwerk<\/span><i class=\"vc_tta-controls-icon vc_tta-controls-icon-plus\"><\/i><\/a><\/h3><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h4>Ursache<\/h4>\n<p>H\u00e4ufige Ursachen sind ein reines 5-GHz-Netzwerk (der ProfiLux unterst\u00fctzt nur 2,4 GHz), ein falsch eingegebener Netzwerkname oder ein falsches Passwort (beide sind Gro\u00df-\/Kleinschreibungs-sensitiv) oder ein schwaches Signal.<\/p>\n<h4>L\u00f6sung<\/h4>\n<p>Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk ein 2,4-GHz-Band ausstrahlt, und geben Sie Netzwerkname und Passwort sorgf\u00e4ltig erneut in den Client-Einstellungen in GHL Connect oder GHL Control Center ein. Stellen Sie das Ger\u00e4t n\u00e4her an den Router, falls die Signalst\u00e4rke die Ursache sein k\u00f6nnte. Das vollst\u00e4ndige Einrichtungsverfahren finden Sie unter <a href=\"https:\/\/www.aquariumcomputer.com\/de\/knowledge-base\/netzwerk-lan-wlan-einrichtungsanleitung\/\">Netzwerk (LAN &#038; WiFi) \u2013 Einrichtungsanleitung<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"cannot-connect-to-myghl\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h3 class=\"vc_tta-panel-title vc_tta-controls-icon-position-left\"><a href=\"#cannot-connect-to-myghl\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Keine Verbindung zur myGHL-Cloud m\u00f6glich<\/span><i class=\"vc_tta-controls-icon vc_tta-controls-icon-plus\"><\/i><\/a><\/h3><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h4>Ursache<\/h4>\n<p>M\u00f6glicherweise ist myGHL auf dem Ger\u00e4t nicht aktiviert, das Ger\u00e4t ist aktuell nicht \u00fcber Ihr lokales Netzwerk erreichbar, oder \u2014 bei statischer IP-Konfiguration \u2014 das Feld f\u00fcr den DNS-Server ist leer.<\/p>\n<h4>L\u00f6sung<\/h4>\n<p>Pr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst, ob der ProfiLux \u00fcber Ihr lokales WLAN-Netzwerk erreichbar ist (siehe vorheriges Problem). Kontrollieren Sie anschlie\u00dfend, ob myGHL unter System (GHL Connect) bzw. System \u2192 Kommunikation (GHL Control Center) aktiviert ist. Bei Verwendung einer statischen IP stellen Sie sicher, dass in den Client-Einstellungen ein DNS-Server eingetragen ist. Blinkt die myGHL-Statusanzeige am Ger\u00e4t, verbindet sich das Ger\u00e4t gerade aktiv erneut mit der Cloud \u2014 warten Sie in diesem Fall einige Minuten, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"cannot-connect-via-usb\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h3 class=\"vc_tta-panel-title vc_tta-controls-icon-position-left\"><a href=\"#cannot-connect-via-usb\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Keine Verbindung \u00fcber USB m\u00f6glich<\/span><i class=\"vc_tta-controls-icon vc_tta-controls-icon-plus\"><\/i><\/a><\/h3><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h4>Ursache<\/h4>\n<p>M\u00f6glicherweise fehlt der USB-Treiber oder ist nicht korrekt installiert, in GHL Control Center ist der falsche COM-Port ausgew\u00e4hlt, oder es wird ein nicht originales USB-Kabel verwendet.<\/p>\n<h4>L\u00f6sung<\/h4>\n<p>Verwenden Sie das im Lieferumfang enthaltene originale USB-Kabel. Installieren Sie GHL Control Center neu, um den USB-Treiber neu zu installieren, und pr\u00fcfen Sie, ob der richtige COM-Port ausgew\u00e4hlt ist. Weitere Informationen zur Ermittlung des richtigen Ports finden Sie unter <a href=\"https:\/\/www.aquariumcomputer.com\/de\/knowledge-base\/ghl-connect-ghl-control-center-installation-einrichtung\/\">GHL Connect &#038; GHL Control Center \u2013 Installation &#038; Einrichtung<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"not-powering-on\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h3 class=\"vc_tta-panel-title vc_tta-controls-icon-position-left\"><a href=\"#not-powering-on\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">ProfiLux l\u00e4sst sich nicht einschalten oder reagiert nicht<\/span><i class=\"vc_tta-controls-icon vc_tta-controls-icon-plus\"><\/i><\/a><\/h3><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h4>Ursache<\/h4>\n<p>Die h\u00e4ufigste Ursache ist ein falsches oder defektes Netzteil \u2014 der ProfiLux ben\u00f6tigt ein 12-V-DC-Netzteil; ein Netzteil mit h\u00f6herer Spannung kann das Ger\u00e4t dauerhaft besch\u00e4digen, was nicht durch die Garantie abgedeckt ist. Seltener kann auch ein Firmware-Problem dazu f\u00fchren, dass das Ger\u00e4t nicht mehr reagiert. <\/p>\n<h4>L\u00f6sung<\/h4>\n<p>Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige 12-V-Netzteil verwenden. L\u00e4sst sich \u00fcberhaupt keine Verbindung per WLAN oder USB zum Ger\u00e4t herstellen und leuchtet nur die GHL-Logo-LED, ben\u00f6tigt das Ger\u00e4t vermutlich eine Wiederherstellung \u2014 das Notfall-Update-Verfahren finden Sie unter <a href=\"https:\/\/www.aquariumcomputer.com\/de\/knowledge-base\/firmware-update-wiederherstellung\/\">Firmwareupdate &#038; Wiederherstellung<\/a>. Ist das Logo ebenfalls aus, pr\u00fcfen Sie das Netzteil mit einem Multimeter, um ein defektes Netzteil auszuschlie\u00dfen, bevor Sie den Support kontaktieren.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"touch-keys-inconsistent\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h3 class=\"vc_tta-panel-title vc_tta-controls-icon-position-left\"><a href=\"#touch-keys-inconsistent\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Touch-Tasten reagieren unzuverl\u00e4ssig oder aktivieren sich von selbst<\/span><i class=\"vc_tta-controls-icon vc_tta-controls-icon-plus\"><\/i><\/a><\/h3><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h4>Ursache<\/h4>\n<p>Dies wird meist entweder durch elektromagnetische St\u00f6rungen eines in der N\u00e4he befindlichen Ger\u00e4ts verursacht (h\u00e4ufig ineffiziente LED-, Leuchtstoff- oder Metallhalogen-Vorschaltger\u00e4te, oder eine unzureichende Erdung), oder dadurch, dass die Touch-Tasten neu kalibriert werden m\u00fcssen.<\/p>\n<h4>L\u00f6sung<\/h4>\n<p>Um St\u00f6rungen zu pr\u00fcfen, bringen Sie den ProfiLux vor\u00fcbergehend in einen anderen Raum, schalten Sie ihn ein und kalibrieren Sie die Touch-Tasten \u2014 verschwindet das Problem, liegt am urspr\u00fcnglichen Standort wahrscheinlich eine St\u00f6rquelle vor, die nach M\u00f6glichkeit isoliert werden sollte. Das Kalibrierungsverfahren finden Sie unter <a href=\"https:\/\/www.aquariumcomputer.com\/de\/knowledge-base\/touch-tasten-kalibrierung\/\">Touch-Tasten \u2013 Kalibrierung<\/a>. Dr\u00fccken Sie bei der Kalibrierung jede der 6 Tasten fest \u2014 leichte oder sanfte Ber\u00fchrungen werden m\u00f6glicherweise nicht erkannt und f\u00fchren zu einer unvollst\u00e4ndigen Kalibrierung.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"values-not-recorded\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h3 class=\"vc_tta-panel-title vc_tta-controls-icon-position-left\"><a href=\"#values-not-recorded\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Sonden- oder Sensorwerte werden nicht wie erwartet aufgezeichnet<\/span><i class=\"vc_tta-controls-icon vc_tta-controls-icon-plus\"><\/i><\/a><\/h3><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h4>Ursache<\/h4>\n<p>F\u00fcr die Sonde ist die Aufzeichnung nicht aktiviert, oder \u2014 falls aktiviert \u2014 der ProfiLux protokolliert bewusst keinen neuen Messwert, wenn dieser mit dem unmittelbar vorangegangenen aufgezeichneten Wert identisch ist.<\/p>\n<h4>L\u00f6sung<\/h4>\n<p>\u00d6ffnen Sie in GHL Connect die Seite des Sensors und aktivieren Sie <strong>\u00c4nderungen speichern<\/strong>, und stellen Sie das gew\u00fcnschte <strong>Aufzeichnungsintervall<\/strong> ein. Gehen Sie in GHL Control Center zu <strong>Regelung -&gt; Messdaten<\/strong>, aktivieren Sie das Kontrollk\u00e4stchen f\u00fcr den Sensor und stellen Sie dann die Messperiode ein. Weitere Details finden Sie unter <a href=\"https:\/\/www.aquariumcomputer.com\/de\/knowledge-base\/sensoren-konfigurationsanleitung\/\">Sensoren \u2013 Konfigurationsanleitung<\/a>. Wenn Werte in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden scheinbar \u201cfehlen\u201d, obwohl die Aufzeichnung aktiviert ist, ist das normales Verhalten, wenn aufeinanderfolgende Messwerte identisch sind, und kein Fehler.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"sensor-readings-incorrect\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h3 class=\"vc_tta-panel-title vc_tta-controls-icon-position-left\"><a href=\"#sensor-readings-incorrect\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Sensorwerte wirken falsch, driften oder lassen sich nicht kalibrieren<\/span><i class=\"vc_tta-controls-icon vc_tta-controls-icon-plus\"><\/i><\/a><\/h3><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h4>Ursache<\/h4>\n<p>pH-, Redox-, Leitwert- und Sauerstoff-Sensoren altern auf nat\u00fcrliche Weise und m\u00fcssen alle 2\u20134 Wochen kalibriert werden; ein Messwert, der sich bei der Kalibrierung nicht mehr stabilisiert, oder zwei Kalibrierpunkte, die nahezu identisch ausfallen, deuten meist auf einen alternden oder defekten Sensor hin. Unplausible Werte bei einem digitalen Temperatursensor werden typischerweise durch versehentlich ver\u00e4nderte Kalibrierwerte verursacht. <\/p>\n<h4>L\u00f6sung<\/h4>\n<p>Versuchen Sie die Kalibrierung zun\u00e4chst erneut mit frischer Kalibrierfl\u00fcssigkeit \u2014 alte oder verunreinigte Fl\u00fcssigkeit kann dieselben Symptome wie ein defekter Sensor verursachen. L\u00e4sst sich die Kalibrierung weiterhin nicht abschlie\u00dfen, erh\u00f6hen Sie die Kalibriertoleranz (bei \u00e4lteren Sensoren bis auf 4\u20135). Bleiben die beiden Kalibrierwerte nahezu identisch, oder l\u00e4sst sich der Sensor auch nach erneutem Versuch mit frischer Fl\u00fcssigkeit nicht kalibrieren, hat der Sensor wahrscheinlich das Ende seiner Lebensdauer erreicht und sollte ersetzt werden. Nutzen Sie bei einem digitalen Temperatursensor mit unplausiblen Werten    <strong>Problem dig. Temp.-Sensor beheben, <\/strong> um dessen Kalibrierwerte zur\u00fcckzusetzen. Das vollst\u00e4ndige Kalibrierverfahren je Sensortyp finden Sie unter <a href=\"https:\/\/www.aquariumcomputer.com\/de\/knowledge-base\/sensoren-wartung-kalibrierung\/\">Sensoren \u2013 Wartung &#038; Kalibrierung<\/a> .<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2>Wann Sie den Support kontaktieren sollten<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Wenn Sie alle oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung durchgef\u00fchrt haben und das Problem weiterhin besteht, er\u00f6ffnen Sie bitte ein Support-Ticket. Damit unser Team das Problem schnell diagnostizieren kann, geben Sie bitte eine kurze Zusammenfassung der Symptome und der bereits unternommenen Schritte an. <\/p>\n<p>Sie erreichen unser Support-Team, indem Sie ein Ticket er\u00f6ffnen unter: <a href=\"https:\/\/www.aquariumcomputer.com\/support\/tickets-enquiries\/\">GHL Support Ticket System<\/a><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zusammenfassung Diese Anleitung behandelt h\u00e4ufige Verbindungs-, Strom- und Betriebsprobleme des ProfiLux Controllers. Nutzen Sie die folgenden Abschnitte, um das zu Ihren Symptomen passende Problem zu finden. Ben\u00f6tigen Sie nach den entsprechenden Schritten weiterhin Hilfe, er\u00f6ffnen Sie ein Support-Ticket wie unter Wann Sie den Support kontaktieren sollten beschrieben. Gilt f\u00fcr ProfiLux 4 Serie (inkl. Industrial Line \/ IL) ProfiLux Mini \/ Light (WiFi versions) ProfiLux 3 Serie Fehlerbehebung &amp; L\u00f6sungenProfiLux verbindet sich nicht mit Ihrem WLAN-Netzwerk Ursache H\u00e4ufige Ursachen sind ein reines 5-GHz-Netzwerk (der ProfiLux unterst\u00fctzt nur 2,4 GHz), ein falsch eingegebener Netzwerkname oder ein falsches Passwort (beide sind Gro\u00df-\/Kleinschreibungs-sensitiv) oder ein schwaches Signal. L\u00f6sung Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk ein 2,4-GHz-Band ausstrahlt, und geben Sie Netzwerkname und Passwort sorgf\u00e4ltig erneut in den Client-Einstellungen in GHL Connect oder GHL Control Center ein. Stellen Sie das Ger\u00e4t n\u00e4her an den Router, falls die Signalst\u00e4rke die Ursache sein k\u00f6nnte. Das vollst\u00e4ndige Einrichtungsverfahren&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":241,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"doc_category":[6208],"doc_tag":[],"class_list":["post-113576","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-fehlerbehebung","description-off"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>ProfiLux \u2013 Fehlerbehebungsanleitung - GHL Advanced Technology<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.aquariumcomputer.com\/de\/knowledge-base\/profilux-fehlerbehebungsanleitung\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ProfiLux \u2013 Fehlerbehebungsanleitung - 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