Ambassador / Promoter

Hello, Thank you very much for your message and your interest in collaborating with GHL.   We truly appreciate your enthusiasm for our products and your willingness to represent the GHL brand within your community. To ensure all ambassador applications are reviewed fairly, please submit your request via the following application form:   https://www.aquariumcomputer.com/en/brand-ambassador-application/   Our marketing team will review your details and get in touch if a collaboration is possible. Thank you again for your interest and support of GHL!

ESP GCC communication screenshot FR

Bonjour, Disposez-vous d’un ordinateur équipé de Microsoft Windows pour vous connecter via USB à l’appareil avec le logiciel GHL Control Center ?https://www.aquariumcomputer.com/knowledge-base/ghl-connect-ghl-control-center-installation-setup/ Si oui, pouvez-vous faire une capture d’écran de la page complète Système->Communication, y compris la zone d’état du module Wi-Fi ?(Cliquez sur le « + » à gauche de « Système » pour déplier le menu).

Photo missing FR

Bonjour, Malheureusement, la photo n’a pas été ajoutée correctement.Veuillez ne pas copier-coller.Utilisez l’icône photo et attendez que les champs de description et de dimensions se remplissent automatiquement avant de fermer la fenêtre.Sinon, utilisez l’icône trombone, qui devrait fonctionner dans tous les cas.

Anschlüsse (COM & LPT) Screenshot

Hallo, Kannst du einen Screenshot des Gerätemanagers auf der Ebene der Anschlüsse (COM & LPT) zeigen, sowie einen Screenshot der Verbindungseinstellungen im GHL Control Center?Hier ist der Artikel aus unserer Wissensdatenbank zu diesem Thema:https://www.aquariumcomputer.com/de-2/knowledge-base/so-stellen-sie-eine-verbindung-ueber-usb-her/

Blank answer / Emoji bug DE

Ich sehe, dass Sie versucht haben, eine Antwort zu diesem Ticket hinzuzufügen, aber leider erscheint sie nicht.(Bitte fügen Sie keine Emoji ein, da wir festgestellt haben, dass dies eine mögliche Ursache ist).

KHD Checklist DE

Hallo, Hier sind einige Punkte, die Sie überprüfen sollten -> Die Kalibrierung der Pumpen ist sehr wichtig :Verwenden Sie eine Präzisionswaage (2 Dezimalstellen).Kalibrieren Sie mit Süßwasser (außer bei der Reagenzienpumpe, die mit Reagenz kalibriert werden kann, da ihre Dichte der von Süßwasser nahe kommt).Lassen Sie die Pumpe in einen Behälter fließen, das auf die Waage gestellt wird (1 g = 1 ml bei Verwendung von Süßwasser).Führen Sie mehrere aufeinanderfolgende Kalibrierungen durch und prüfen Sie, ob der Wert nahezu konstant ist (wählen Sie den Mittelwert). Wenn der Wert stark schwankt, ist es an der Zeit, den Kopf der Dosierpumpe auszutauschen (er ist ein Verschleißteil). Bitte beachten Sie, dass der Reagenzienpumpenkopf bei Verschleiß trotz stabilen Flusses ausgetauscht werden muss, da er bei sehr niedrigen Geschwindigkeiten während der Titration möglicherweise nicht mehr richtig funktioniert.-> Um das Volumen des Probenschlauchs zu bestimmen, füllen Sie den Probenschlauch vollständig mit Süßwasser und entleeren Sie ihn auf…

[email protected] FR

Bonjour, Pouvez-vous ajouter le compte [email protected] à la liste des partages en cliquant sur myGHL.com sur la roue dentée bleue à côté de l’appareil afin que je puisse le consulter. Merci de ne PAS répondre à l’adresse email de mon compte de support myGHL mais en vous connectant au système de ticket.

[email protected] DE

Hallo, Können Sie das Konto [email protected] zur Liste der Freigaben hinzufügen, indem Sie auf myGHL.com auf das blaue Zahnrad neben dem Gerät klicken, damit ich es mir ansehen kann. Bitte antworten Sie NICHT an die E-Mail-Adresse meines myGHL-Supportkontos, sondern melden Sie sich im Ticket-System an.

Photo missing DE

Hallo , Leider wurde das Foto nicht richtig hinzugefügt.Nicht kopieren und einfügen.Verwenden Sie das Foto-Symbol und warten Sie, bis die Felder für die Beschreibung und die Maße automatisch ausgefüllt werden, bevor Sie das Fenster schließen.Ansonsten verwenden Sie das Büroklammer-Symbol, das in jedem Fall funktionieren sollte.

ESP GCC communication screenshot DE

Hallo, Haben Sie einen Computer mit Microsoft Windows, um sich über USB mit der GHL Control Center Software mit GHL-Gerät zu verbinden?https://www.aquariumcomputer.com/de-2/knowledge-base/so-stellen-sie-eine-verbindung-ueber-usb-her/ Wenn ja, kannst du einen Screenshot der kompletten Seite System->Kommunikation machen, einschließlich des Statusbereichs des Wi-Fi-Moduls?